Informations importantes

Informations générales

Le jour d'arrivée, les chambre sont libres dès 15h00. La "Verwöhnpension" de l'hôtel Alpina commence à 15h00 le jour de votre arrivée.

Le jour de départ, nous vous prions de libérer la chambre au plus tard à 11h00. La "Verwöhnpension" de l'hôtel Alpina se termine à 10h00 le jour de votre départ.

La facture est à régler par les modes de paiement suivants: Visa, Mastercard, Carte EC, espèces ou prépaiement par virement.

Peignoirs pour adultes mis à disposition.

Offre: Les prix mentionnés s'entendent par personne et par jour incl. la "Verwöhnpension" de l'hôtel Alpina. Aucun remboursement ne sera effectué pour les repas non pris.

Nous déclinons toute responsabilité en cas d'accidents, de dommages causés sur le véhicule ainsi que de vol.

Assurance annulation

Aucun frais ne sont facturés pour toute annulation faite 3 mois avant l'arrivée. Pour une annulation effectuée entre 1 et 3 mois avant la date d'arrivée, 3 jours sont facturés. Si une annulation est formulée à moins d'un mois du jour d'arrivée, nous facturons 70% du montant total du séjour. En cas de départ anticipé, 100% du séjour est facturé.

Conditions d'annulation: La loi hôtellière autrichienne fait foi. Seules les annulations de réservation écrites sont acceptées. Sur demande, nous vous envoyons le formulaire de souscription à l'assurance annulation européenne www.europaeische.at

Départ anticipé : même en cas de départ anticipé 100% du séjour sera facturé.