Informations générales sur l’hôtel

Le jour d’arrivée, les chambres sont disponibles au plus tôt à partir de 15h00. La pension bien-être Alpina commence le jour d’arrivée à 15h00.

Le jour de départ, nous vous demandons de libérer les chambres au plus tard à 11h00. La pension bien-être Alpina se termine le jour de départ à 10h00.

Vous pouvez payer votre facture d’hôtel de la façon suivante : Visa, Mastercard, carte EC, espèces ou virement bancaire.

Nous fournissons des peignoirs pour adultes et enfants.

Garage : nous facturons pour l’utilisation du garage 15 € par jour.

Chiens : nous facturons pour nos amis à quatre pattes 25 € par jour.

Location de VTT (en été) : nous facturons pour l’utilisation de nos VTT 15 € par jour/pour l’utilisation de nos E-Bikes 30 € par jour.

Arrangement : Les prix indiqués sont par personne et par jour, y compris la pension bien-être Alpina. Pour les repas non pris, il n’est pas possible d’accorder un remboursement.

Prix : L’hôtel se réserve le droit de modifier ses prix.

Nous déclinons toute responsabilité en cas d’accident, de dommages aux places de stationnement ou de dommages ou de perte de vos biens dont vous êtes responsable.

Règlement par bon d’achat par la coopération des médias :

Dans le cas d’un bon d’achat Hôtel de rêve Alpina (coopération des médias), il est impératif d’en informer l’hôtel avant la réservation. La référence doit être indiquée sur la conformation de réservation. Cela uniquement pour que le bon d’achat puisse être échangé ou compensé.

Merci de votre compréhension.

Assurance annulation et conditions d’annulation dans l’hôtel de luxe au Tyrol

Il n’y a pas de frais d’annulation jusqu’à 3 mois avant le début du séjour, nous facturons 3 jours de séjour réservé de 3 mois à 1 mois avant le séjour. Nous facturons 70 % à partir d’1 mois avant le début du séjour réservé et 100 % en cas de départ anticipé.

Conditions d’annulation : Le règlement hôtelier autrichien d’applique. En général, les annulations de réservation ne sont acceptées que sous forme écrite. Si vous le souhaitez, nous vous enverrons les documents pour une assurance annulation / assurance voyage de l’Europäische Reiseversicherung à www.europaeische.at

Départ anticipé : en cas de départ anticipé, 100 % du montant total du séjour réservé est dû.

Droits d’auteur et utilisation des logos, images, textes

Nous vous précisons que les logos du Traumhotel Alpina ne peuvent être utilisés qu’après accord de la direction. Les logos concernés sont le logo du Traumhotel Alpina ainsi que le logo du Traumhotel Yoga & Ayurveda. Les logos ne doivent pas être transmis à des tiers, ni être utilisés à des fins publicitaires ou pour la commercialisation de vos propres contenus. Seule une confirmation écrite et signée (un original) du Traumhotel Alpina GmbH est considérée comme une autorisation d’utilisation des logos. Les droits d’utilisation des deux logos ainsi que d’autres contenus, textes, images et bien plus du Traumhotel Alpina appartiennent exclusivement au Traumhotel Alpina GmbH et l’utilisation de références (logos, contenus textuels, images et bien plus) n’est autorisée qu’après confirmation écrite (un original) par le Traumhotel Alpina GmbH et pour la période convenue dans le document.